利用設定したのに、正しく動作していないときは…

まずは利用再設定してください。

1. 以下の「アンインストールはこちら」ボタンをクリックして、正しくインストールされていない「セキュリティ設定ツール」をアンインストールしてください。
   アンインストールが完了したら、開いている画面を一度すべて閉じてください。
   
2. Internet Explorerを起動し、本ページ左メニューの「利用再設定」もしくはこちらから再設定を行ってください。
3. 画面右下のタスクトレイの通知領域にアイコンが表示され、完了通知のメッセージが表示されれば再設定は完了です。

それでもインストールできない場合

1. Internet Explorerのセキュリティ設定が「高」、あるいは「署名済みActiveXコントロールのダウンロード」の設定が「無効にする」に設定されている可能性があります。利用設定を行なう前に、セキュリティの設定を「中」にするか「署名済みActiveXコントロールのダウンロード」の設定を「ダイアログを表示する」に変更してください。
2. 上記「まずは利用再設定をしてください。」の�@�Aを行ってください。

「セキュリティ設定ツール」のインストール中で止まるとき

ISDN回線やダイヤルアップの場合、インストールに10分程度かかる場合があります。
インストールが途中で止まっているように見えますが、そのまま10分程度お待ちください。

一時的に停止する

停止する場合は、画面右下のアイコンをクリックしたときに表示されるメニューから[ホームページウイルスチェック]→[使用しない]をクリックしてください。
再開する場合は、メニューから[ホームページウイルスチェック]→[使用する]をクリックしてください。

一部のページをウイルスチェック対象外とする

1. 画面右下のアイコンをクリックしたときに表示されるメニューから[セキュリティ設定ツール]をクリックしてください。
2. 表示されたダイアログで[詳細設定]タブをクリックしてください。
3. 詳細設定の画面で[ブラウザの設定]ボタンをクリックしてください。
4. ”例外”欄にウイルスチェックしないページを入力してください。
   ※「http://」の入力は不要です。
   ※複数のアドレスを指定する場合は、セミコロン（;）を使用して区切ってください。
   ※Internet Explorer 9 をご利用の場合、「/」（スラッシュ）を含むアドレスを指定すると、ホームページウイルスチェック機能が無効になります。「/」を含まないように記述してください。
   
   例)

   www.biglobe.ne.jp;
   192.168.0.1;

5. [OK]ボタンをクリックしてください。

パスワードロックを設定する

1. 画面右下のアイコンをクリックしたときに表示されるメニューから[セキュリティ設定ツール]をクリックしてください。
2. 表示された画面で[詳細設定]タブをクリックしてください。
3. 詳細設定の画面で[パスワードロック]チェックボタンをクリックしてください。
4. 表示されたパスワード入力ダイアログにパスワードを入力して、[OK]ボタンをクリックしてください。
   ※パスワードは4〜16文字の半角英数字です。

パスワードロックが設定されていると、設定を変更する際に必ずパスワード入力が求められます。

パスワードロックを解除する

1. 画面右下のアイコンをクリックしたときに表示されるメニューから[セキュリティ設定ツール]をクリックしてください。
2. 表示されたダイアログにパスワードを入力してください。
3. 表示された画面で[詳細設定]タブをクリックしてください。
4. 詳細設定の画面で[パスワードロック]チェックボタンをクリックしてください。
5. 表示されたパスワード入力ダイアログにパスワードを入力して、[OK]ボタンをクリックして、パスワードロックを解除してください。

万一パスワードを忘れた場合は、こちらから利用再設定するか、再インストールしてください。
※Windows Vista/7の場合は、[セキュリティ設定ツール]の再インストールが必要です。